Polityka prywatności

eMana zobowiązuje się do ochrony poufności Państwa danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa informacje zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

Zbieramy następujące rodzaje danych:

Dane identyfikacyjne

• Nazwisko i imię
• Służbowy adres e-mail
• Numer telefonu
• Nazwa firmy
• Funkcja w firmie

Dane nawigacyjne

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Odwiedzone strony
• Czas trwania wizyty
• Dane cookies

Dane komunikacyjne

• Wiadomości wysłane przez nasze formularze kontaktowe
• Historia wymiany z naszym wsparciem

Państwa dane są wykorzystywane do:

• Zarządzanie Państwa kontem: Tworzenie i zarządzanie Państwa kontem użytkownika
• Świadczenie usług: Dostęp do naszych rozwiązań zarządzania pocztą e-mail
• Komunikacja: Odpowiedź na Państwa zapytania i obsługa klienta
• Ulepszanie naszych usług: Analiza wykorzystania w celu ulepszenia naszych produktów
• Marketing: Wysyłanie informacji o naszych produktach i usługach (za Państwa zgodą)
• Zgodność z prawem: Przestrzeganie naszych obowiązków prawnych i regulacyjnych

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych:

• Szyfrowanie: Wszystkie wrażliwe dane są szyfrowane podczas transmisji i przechowywania
• Kontrola dostępu: Dostęp ograniczony tylko do upoważnionych osób
• Monitorowanie: Ciągłe monitorowanie naszych systemów
• Kopia zapasowa: Regularne i bezpieczne kopie zapasowe
• Szkolenie: Uświadamianie naszych zespołów w zakresie ochrony danych

Przechowywanie danych: Państwa dane są przechowywane przez czas niezbędny do celów, dla których zostały zebrane, a następnie archiwizowane lub usuwane zgodnie z obowiązkami prawnymi.

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu: Otrzymanie kopii Państwa danych osobowych
• Prawo do sprostowania: Poprawianie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia Państwa danych
• Prawo do ograniczenia: Ograniczenie przetwarzania Państwa danych
• Prawo do przenoszenia: Otrzymanie Państwa danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych
• Prawo do wycofania zgody: Wycofanie Państwa zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktujcie się z nami pod adresem: dpo@emana.io

Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do CNIL (Krajowej Komisji ds. Informatyki i Wolności).