Polityka prywatności
Ochrona Państwa danych osobowych
Wprowadzenie
eMana zobowiązuje się do ochrony poufności Państwa danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa informacje zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
Zbierane dane
Zbieramy następujące rodzaje danych:
Dane identyfikacyjne
- Nazwisko i imię
- Służbowy adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa firmy
- Funkcja w firmie
Dane nawigacyjne
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Odwiedzone strony
- Czas trwania wizyty
- Dane cookies
Dane komunikacyjne
- Wiadomości wysłane przez nasze formularze kontaktowe
- Historia wymiany z naszym wsparciem
Wykorzystanie danych
Państwa dane są wykorzystywane do:
- Zarządzanie Państwa kontem: Tworzenie i zarządzanie Państwa kontem użytkownika
- Świadczenie usług: Dostęp do naszych rozwiązań zarządzania pocztą e-mail
- Komunikacja: Odpowiedź na Państwa zapytania i obsługa klienta
- Ulepszanie naszych usług: Analiza wykorzystania w celu ulepszenia naszych produktów
- Marketing: Wysyłanie informacji o naszych produktach i usługach (za Państwa zgodą)
- Zgodność z prawem: Przestrzeganie naszych obowiązków prawnych i regulacyjnych
Ochrona Państwa danych
Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych:
- Szyfrowanie: Wszystkie wrażliwe dane są szyfrowane podczas transmisji i przechowywania
- Kontrola dostępu: Dostęp ograniczony tylko do upoważnionych osób
- Monitorowanie: Ciągłe monitorowanie naszych systemów
- Kopia zapasowa: Regularne i bezpieczne kopie zapasowe
- Szkolenie: Uświadamianie naszych zespołów w zakresie ochrony danych
Przechowywanie danych: Państwa dane są przechowywane przez czas niezbędny do celów, dla których zostały zebrane, a następnie archiwizowane lub usuwane zgodnie z obowiązkami prawnymi.
Państwa prawa
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu: Otrzymanie kopii Państwa danych osobowych
- Prawo do sprostowania: Poprawianie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia Państwa danych
- Prawo do ograniczenia: Ograniczenie przetwarzania Państwa danych
- Prawo do przenoszenia: Otrzymanie Państwa danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych
- Prawo do wycofania zgody: Wycofanie Państwa zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z tych praw, skontaktujcie się z nami pod adresem: dpo@emana.io
Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do CNIL (Krajowej Komisji ds. Informatyki i Wolności).
Skontaktuj się z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub wykonywania Państwa praw:
Inspektor Ochrony Danych (IOD): dpo@emana.io
Ogólny e-mail: contact@emana.io
Adres:
Domaine du Petit Arbois – Clean Tech
4 Av. Louis Philibert
13290 Aix-en-Provence
FRANCE
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026